セブンイレブン、sonnaミルクをリニューアル「お客様を誤解させてしまった」

1 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:14:36.77 ID:xVPr6MfJ0: このリニューアル後の「sonnaバナナミルク」は、果汁と牛乳などが成分で、内容量は210グラム。砂糖を使用せず、バナナ3本分の植物繊維が入っているとうたっている。価格は、185円（税別）だ。
　以前は、バナナ果汁45％で190グラムの内容量だったが、果汁が1％減った代わりに、量も20グラム増えている。以前の価格は、180円（税別）だった。
（中略）
　容器の変更について、セブン＆アイ・ホールディングスの広報センターは7月12日、J-CASTニュースの取材に次のように答えた。
「最初に発売したときの容器は、中身を多く見せるためのデザインではありませんでしたが、一部誤解がある形になっているというご指摘がありました。そこで、こうした誤解を与えないように、いったん販売を中止しました。商品をリニューアルして変更し、6月中旬から再販売しています」
　内容量や果汁の比率が前回と違っている点については、こう説明した。
「お客様から『もっとミルク感を』『クリーミーな味わいのある方がいい』とご意見を多数いただきましたので、社内で美味しく飲める方法を検討して、ミルクの量を増やしました。容量が増えましたので、果汁の比率が下がったことになりますが、味を薄めているわけではありません」
https://news.yahoo.co.jp/articles/a4913e775d9f7847f74d5d681368aabd9e30233b?page=2
2 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:14:50.78 ID:Ag0Ai1/00: は？
3 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:14:57.01 ID:04NyXEAW0: 誤解とは？
4 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:05.81 ID:99EmprWW0: まーたワイらが誤解してしまったのか
5 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:20.57 ID:P2cO9D2Ad: ほんとぉ？
6 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:42.58 ID:5He8QX84M: アホな消費者に合わせるのは大変ですね
7 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:52.17 ID:uKPKoJaka: 誤解してすまんかった
8 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:10.09 ID:ovoRqheZ0: 損なバナナ定期
9 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:10.27 ID:VXXOcknjd: まーた客のせいか
11 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:21.88 ID:a6XCc4JkM: セブンなんか行くから悪い
12 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:32.18 ID:7f2KzhR8M: かーっ誤解する客に配慮するセブンさんカッケー
14 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:48.66 ID:aFi/JSC30: 今回だけコメントするのか
15 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:50.90 ID:f4DynmHa0: 言い訳しつつ原料費下げてて草
17 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:13.42 ID:169rnT2n0: そうか誤解やったんやね
ワイらが悪かったわすまんすまん
18 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:26.53 ID:oMmut4Ap0: 「誤解させた」系の謝罪を禁止しろ
19 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:37.06 ID:6pW+9cI60: しれっと値上げしてんのほんと罪深い
20 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:43.13 ID:xa/8P8Ne0: まーた馬鹿な客がセブンの意図を汲めず誤解したのか（呆れ）
22 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:48.15 ID:UcvUZWq40: 結局量わからないような見た目に変えたよね
23 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:59.68 ID:ODImr2Bf0: バナナミルクぐらい自分で作れや
24 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:05.30 ID:nhkwNBIo0: 効いてて草
26 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:31.24 ID:VYF1X1utM: これもう謝罪風煽りやろ
28 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:34.73 ID:KoqDTBTH0: 誤解してねぇよ
29 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:54.32 ID:EJaJD25D0: この5円の値上げはなんやねん
申し訳ない気持ちがあるなら、5円くらい我慢せぇよ
46 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:00.80 ID:dL8F7xvvp: >>29
セブンイレブンも客の誤解で商品リニューアルせなあかんかった被害者やし多少はね？
30 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:58.20 ID:X8KQrPqyM: 言い訳と自己正当化と原材料費落としたことへの論点ずらしでしかないじゃねえか
35 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:19:55.96 ID:Jye8Am+z0: またお前らが負けるのか
36 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:06.67 ID:QzpDU6iv0: お詫びの気持ちで5円の値上げ
37 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:20.91 ID:w0qNvCK70: どさくさに紛れて価格引き上げほんま草
38 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:31.88 ID:myDsAyLS0: これ完全に不透明な容器になったんだっけ
39 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:51.08 ID:2RDXSIMm0: はいはい客が悪い
はいはい客が悪い
40 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:02.67 ID:tCttA1mm0: 苺の方はええんか？
41 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:13.57 ID:HCIeXAqz0: こういう不誠実な企業の商品は買いたくない
42 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:19.64 ID:m1LVkoBPd: 発想はええやん
43 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:30.49 ID:spUMYOYh0: 損なミルクって自己申告してるのに間違える客が悪い
44 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:40.46 ID:X8KQrPqyM: こいつらこそバイトからやり直せ
社会を知らなさすぎるから奴隷扱いでボロ雑巾みたいに働いてから出直してこい！
45 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:54.18 ID:fE1wwS/FM: ワイらのせいにしてる？
47 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:12.27 ID:qlBCIUWS0: 誤解させる気マンマンだったろ
48 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:21.60 ID:jSNe44by0: なんj民って連戦連敗やのにセブンに勝てるんか
49 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:30.55 ID:vS9NnLsj0: 値上げしてて草
51 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:51.04 ID:sSfbEZMvd: 誤解させたとか政治家かよ
53 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:31.65 ID:YJS8Yfped: 馬鹿じゃねえのか
日本の企業がオワコンなってく理由がよーわかるよな
54 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:32.45 ID:Z55P2BuG0: 誤解してすまん😢
56 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:43.54 ID:IehgwnEJ0: 味変わったら駄目だろ
58 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:54.38 ID:QzR8VgAX0: これは天才かと思ったわ
グラデで色付けるのは常人には思いつかん
59 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:24:38.12 ID:XgaH3pCK0: 日本の新しいものづくりが世界的にも注目されるのも時間の問題
60 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:24:57.42 ID:VG7Gmxlb0: 容器を黄色く塗ってたくさん入ってるように見せてはいかんのか？
61 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:05.33 ID:iLvx3jpI0: ちゃっかり値段あげてるのホンマ草はえる
62 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:30.74 ID:kZPJ2Ms30: 誤解させようとしたんだから「誤解させてしまった」は正しいんだよなぁ
69 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:15.41 ID:HCIeXAqz0: >>62
たしかに
63 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:31.58 ID:f8oKpsg60: 値上げ云々はしゃあないにしても小細工する手間ひまが無駄じゃね
64 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:33.77 ID:dlp5AMq+a: 容量が増えたので果汁比率が下がりました→？？？？？？？？
71 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:23.56 ID:+QZHcyFO0: >>64
ミルクで薄めたからだぞ
74 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:57.08 ID:dlp5AMq+a: >>71
「味を薄めているわけではありません」
67 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:04.84 ID:+QZHcyFO0: 詐欺容器ホント糞
なんで容器に葉っぱ印刷しとんねん
68 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:08.29 ID:FQRzSih60: 今は紙になって中が見えなくなってるからな
70 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:18.11 ID:0qkXkNLx0: こち亀かな
72 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:54.71 ID:TLrEkzCyM: 消費者庁は何もしないなら全員クビにして解散しろよ
73 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:55.43 ID:e0X2IEuZ0: 誤解した客がうっせーからリニューアル
75 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:27:20.71 ID:KKKS4F1c0: セブイレは明らかに優良誤認狙ってるわ
法に触れないライン保ってるだけで普通に誤解して買ってる奴結構おるやろ
76 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:27:23.24 ID:FvQWOXlca: でた誤解(笑)
77 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:27:41.62 ID:Y+sMhZSa0: なぜ減らすのか
78 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:28:07.09 ID:MQfqPsrE0: なんやその態度は
謝る気あるんか？
79 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:28:46.27 ID:ovoRqheZ0: 原材料安くしたいなぁ→お客様の声
パッケージ詐欺ばれたw→お客様の誤解
80 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:00.08 ID:nhkwNBIo0: なあ進次郎ビニール袋より先に取り締まるべきものごあるやろ
81 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:12.55 ID:Eyrq2uLx0: 自民党と同じで選ぶひとがいるからね。
82 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:23.74 ID:tbzqU5bId: セブンのお客様って誤解し過ぎちゃうか？
84 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:38.41 ID:fAbIslRy0: でも実際「見映えを良くする」のはどこまで許されるんやろな
85 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:42.73 ID:LQRt+pA60: 空間把握能力を試されてるな
86 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:55.17 ID:b6rj/9Yk0: パッケージを透明に変えるだけで良かったよね？
87 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:16.03 ID:8XzqWmNs0: お客様が勝手に解釈したものなので全く関係ありません
88 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:23.88 ID:jgziT+y40: うまそ
明日かお
89 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:40.79 ID:TePWMBN50: 女性の皆様のためにみたいな言い訳嫌いやわ
女も腹いっぱい食いたいのに
91 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:54.92 ID:J9iQ+zH/0: セブンて不誠実なのに絶好調なんやろ
97 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:29.23 ID:tbzqU5bId: >>91
美味いもん
92 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:12.97 ID:HCIeXAqz0: まーたワイが誤解してしまったのか
93 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:15.14 ID:8zmJHlGsa: これもう反社だろ
94 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:15.60 ID:FkJNXuw+0: お値段は
95 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:18.56 ID:3q660N530: 誤解成功やん