セブンイレブンさんの顧客満足度が急降下

顧客満足度の最も高いコンビニエンスストアは、6年連続で「セイコーマート」――そんな結果が、日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が実施した2021年度JCSI（日本版顧客満足度指数）の第4回調査で分かった。
調査対象は、スーパー、コンビニ、家電量販店といった10業種84企業・ブランド。コンビニの分野では、「セイコーマート」「セブン-イレブン」「デイリーヤマザキ」「ファミリーマート」「ミニストップ」「ローソン」が調査の対象となった。

北海道を中心に展開するセイコーマートは、「顧客期待」「知覚品質」「知覚価値」「顧客満足」「推奨意向」「ロイヤルティ」の6指標全てで1位を獲得。その結果、顧客満足スコアでは1位がセイコーマート（76.5）、2位がセブン-イレブン（68.7）、3位がミニストップ（68.4）という結果に。セイコーマートのスコアは、過去の調査でも競合を大きく上回る状態が続いている。
JCSIの調査は21年12月8～17日にインターネット上で実施。回答者数は2万6382人だった。

https://www.itmedia.co.jp/business/spv/2202/27/news009_0.html

いい加減デイドリームビリーバー擦るのやめーや

セブンスレが立つ度にこういうの貼るから…

しばらく行ってないわ

ミニストップ上げてきてて草
たしかにソフトクリーム以外のあらゆる商品不味いけど圧倒的に安い

良くも悪くも小規模でうまいことやっとるセコマを同じ土俵上げたらあかんと思うけどな
インフラとまでは言えんやろあれは

おにぎりや弁当の飯は一番マシ
他のコンビニはべちゃくちゃや
だが大五郎殺したのは許してないぞ

>>10
はみ出た風定期

セブンのとみ田ラーメン、量減らして値上げするというキチゲェムーブかましてきやがってもう許さん

開けた時のガッカリ感がシャレにならんからな

ネットでメッチャ叩かれたから中身見えない様に全部塗って反省してるのに…

セブンはもう長いこと行ってないわ

>>17
別にお前が行こうが行くまいが何の影響もないよ

ファミマがローソンに負けてるところなんてあるか頭いかれてんなこのランキング

セブンコーヒーしか買わない

まだ7使ってる奴おるんか

ちょっとセコイ事やってるだけなのに

正直コーヒーはうまい

詐欺師の店に行くやつとかいないやろ

セブンは食べ物買う場所じゃない😡

詐欺師の片棒担ぐやつってよっぽど知恵遅れなんやろな

こうやってネガキャンしてるけど結局みんなセブンに行くんだよ
何十年もそうやって歴史は続いてきた
セブンより良いもの美味いもの売ってくれたら考えるわ

ミニストップに前あったジューシーチキン再版してくれんかな？あれガチでうまかったんやが

詐欺師の片棒ってのは客として行くクソガ●ジな
店員は論外や

すたみな太郎は客が食べ物で遊ぶ店

セブンは店が食べ物で遊ぶ店