コールセンターに電話が繋がった時点で既に怒りMAXになってるんだから、そりゃカスハラ発生するよな

1 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:53:50.43 ID:lYyhgSNs0

電話する時点でイライラしてるところに機械音声でタライ回し、しかも電話が込み合っておりますで中々繋がらない
やっと繋がった時こっちはもう臨戦態勢だよな
コールセンター向けのカスハラ対策ソリューション「SoftVoice」を提供開始
https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2026/20260202_01/

2 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:53:57.51 ID:lYyhgSNs0

うむ

3 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:54:30.43 ID:GjfM1wMk0

カタコトの日本語率高すぎ

5 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:55:23.56 ID:G1CwGiEP0

こっち側もAI音声でやればええねん

6 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:55:33.55 ID:EAL9BqLld

待たされてるから余計な
何ですんなり繋がねえんだろ

7 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:57:14.73 ID:wMy5iO+k0

(📞ヽ´ん`)そんなに興奮しないでください(笑)

8 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:57:23.98 ID:LpvYdnru0

全部ずんだもんにしとけ

9 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 22:57:48.30 ID:LsKLnYS60

何のために掛けてんだろうな？ああいうの
業務妨害で処罰対象だって先に教えてやれよ

10 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:01:46.47 ID:CMqC485K0

怒りって想像以上に持続しないからねえ
鼻ほじって勝手に話させてたらどんな怒りもいつか冷めちゃうのよね

11 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:05:51.51 ID:TdIkYV2Wd

ブッころ・すぞーっ！てんめえーッ！

ここからスタートになります
ではよい旅路を

12 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:07:21.15 ID:FCccH8j+0

コールセンターというか某企業のお客様センターに電話して3時間苦情言い続けた事あるわ

15 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:09:32.98 ID:Mh624ykX0

>>12
そんなに話すことあるのが信じられない
どうせ生まれてこの方の不運はなしでもしてたんだろ

19 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:24:08.59 ID:TqY1hXd00

>>12
すげえ
尊敬するわ

13 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:09:21.31 ID:lZ6osI3w0

コールセンターやってるけど長期戦になるめんどくさい奴は最初からこの番号に掛け直せって言ってくるから分かりやすい
もちろん放置

14 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:09:28.33 ID:CMqC485K0

3時間ガチならすごいよ
そこまで持つ人なかなかおらん

16 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:10:22.16 ID:V6sJAwFe0

てめえじゃ話にならん店長だせって言うのが1番効くぞ

20 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:24:55.98 ID:TqY1hXd00

>>16
子供店長だせ

17 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:11:20.43 ID:BTL4iowK0

コルセンの人って基本丁寧だよな
こちらが恐縮しちゃうわ

18 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:16:36.97 ID:SmIbzSSj0

コッチは解決策を知りたいのに謝る事しかしないのはなんとかならんのか
ひたすら誤って誤魔化そうとするから余計腹が立つ

21 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:25:37.31 ID:TqY1hXd00

>>18
どんな難しい問題を解こうとしとるんや

22 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:27:08.77 ID:MnQMZRgX0

>>18
おまえの希望する解決策なんてものが存在しないからだろう

23 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:31:14.40 ID:yz161H4n0

サクッと聞いて終わらせたいのにオペレーターに辿り着くまでが糞すぎるよな
あげくナビダイヤルだとキレるわ

24 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:34:45.36 ID:TqY1hXd00

>>23
全く繋がらんのもあるよな
繋がらないなら電話おくなよという

26 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:40:32.89 ID:O6IAM6eC0

あと最近テクニカルサポートが役に立たないよな。再起動しろとか初期化しろとか。とっくにやってるっつの

27 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/07(土) 23:48:45.86 ID:Fiuyqn3R0

最近は人間がいることの方が少なくね

28 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/08(日) 00:14:44.03 ID:lCraPScs0

何度も本人確認とかでAI相手に喋らされたのに繋がったオペレーターにも同じこと聞かれて遂に切れてしまった

29 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/08(日) 00:53:16.04 ID:gmVfD2EL0

そもそもコルセンすらないところ多すぎ

30 名前:ひみつの名無しさん投稿日時:2026/02/08(日) 01:02:52.72 ID:JtY7Fhqf0

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