セブンイレブン、sonnaミルクをリニューアル「お客様を誤解させてしまった」

1 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:14:36.77 ID:xVPr6MfJ0
このリニューアル後の「sonnaバナナミルク」は、果汁と牛乳などが成分で、内容量は210グラム。砂糖を使用せず、バナナ3本分の植物繊維が入っているとうたっている。価格は、185円(税別)だ。

 以前は、バナナ果汁45%で190グラムの内容量だったが、果汁が1%減った代わりに、量も20グラム増えている。以前の価格は、180円(税別)だった。

(中略)

 容器の変更について、セブン&アイ・ホールディングスの広報センターは7月12日、J-CASTニュースの取材に次のように答えた。

「最初に発売したときの容器は、中身を多く見せるためのデザインではありませんでしたが、一部誤解がある形になっているというご指摘がありました。そこで、こうした誤解を与えないように、いったん販売を中止しました。商品をリニューアルして変更し、6月中旬から再販売しています」

 内容量や果汁の比率が前回と違っている点については、こう説明した。

「お客様から『もっとミルク感を』『クリーミーな味わいのある方がいい』とご意見を多数いただきましたので、社内で美味しく飲める方法を検討して、ミルクの量を増やしました。容量が増えましたので、果汁の比率が下がったことになりますが、味を薄めているわけではありません」
https://news.yahoo.co.jp/articles/a4913e775d9f7847f74d5d681368aabd9e30233b?page=2

2 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:14:50.78 ID:Ag0Ai1/00
は?
3 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:14:57.01 ID:04NyXEAW0
誤解とは?
4 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:05.81 ID:99EmprWW0
まーたワイらが誤解してしまったのか
5 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:20.57 ID:P2cO9D2Ad
ほんとぉ?
6 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:42.58 ID:5He8QX84M
アホな消費者に合わせるのは大変ですね
7 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:15:52.17 ID:uKPKoJaka
誤解してすまんかった
8 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:10.09 ID:ovoRqheZ0
損なバナナ定期
9 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:10.27 ID:VXXOcknjd
まーた客のせいか
11 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:21.88 ID:a6XCc4JkM
セブンなんか行くから悪い
12 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:32.18 ID:7f2KzhR8M
かーっ誤解する客に配慮するセブンさんカッケー
14 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:48.66 ID:aFi/JSC30
今回だけコメントするのか
15 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:16:50.90 ID:f4DynmHa0
言い訳しつつ原料費下げてて草
17 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:13.42 ID:169rnT2n0
そうか誤解やったんやね
ワイらが悪かったわすまんすまん
18 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:26.53 ID:oMmut4Ap0
「誤解させた」系の謝罪を禁止しろ
19 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:37.06 ID:6pW+9cI60
しれっと値上げしてんのほんと罪深い
20 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:43.13 ID:xa/8P8Ne0
まーた馬鹿な客がセブンの意図を汲めず誤解したのか(呆れ)
22 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:48.15 ID:UcvUZWq40
結局量わからないような見た目に変えたよね
23 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:17:59.68 ID:ODImr2Bf0
バナナミルクぐらい自分で作れや
24 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:05.30 ID:nhkwNBIo0
効いてて草
26 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:31.24 ID:VYF1X1utM
これもう謝罪風煽りやろ
28 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:34.73 ID:KoqDTBTH0
誤解してねぇよ
29 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:54.32 ID:EJaJD25D0
この5円の値上げはなんやねん
申し訳ない気持ちがあるなら、5円くらい我慢せぇよ
46 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:00.80 ID:dL8F7xvvp
>>29
セブンイレブンも客の誤解で商品リニューアルせなあかんかった被害者やし多少はね?
30 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:18:58.20 ID:X8KQrPqyM
言い訳と自己正当化と原材料費落としたことへの論点ずらしでしかないじゃねえか
35 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:19:55.96 ID:Jye8Am+z0
またお前らが負けるのか
36 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:06.67 ID:QzpDU6iv0
お詫びの気持ちで5円の値上げ
37 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:20.91 ID:w0qNvCK70
どさくさに紛れて価格引き上げほんま草
38 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:31.88 ID:myDsAyLS0
これ完全に不透明な容器になったんだっけ
39 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:20:51.08 ID:2RDXSIMm0
はいはい客が悪い
はいはい客が悪い
40 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:02.67 ID:tCttA1mm0
苺の方はええんか?
41 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:13.57 ID:HCIeXAqz0
こういう不誠実な企業の商品は買いたくない
42 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:19.64 ID:m1LVkoBPd
発想はええやん
43 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:30.49 ID:spUMYOYh0
損なミルクって自己申告してるのに間違える客が悪い
44 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:40.46 ID:X8KQrPqyM
こいつらこそバイトからやり直せ
社会を知らなさすぎるから奴隷扱いでボロ雑巾みたいに働いてから出直してこい!
45 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:21:54.18 ID:fE1wwS/FM
ワイらのせいにしてる?
47 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:12.27 ID:qlBCIUWS0
誤解させる気マンマンだったろ
48 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:21.60 ID:jSNe44by0
なんj民って連戦連敗やのにセブンに勝てるんか
49 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:30.55 ID:vS9NnLsj0
値上げしてて草
51 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:22:51.04 ID:sSfbEZMvd
誤解させたとか政治家かよ
53 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:31.65 ID:YJS8Yfped
馬鹿じゃねえのか
日本の企業がオワコンなってく理由がよーわかるよな
54 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:32.45 ID:Z55P2BuG0
誤解してすまん😢
56 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:43.54 ID:IehgwnEJ0
味変わったら駄目だろ
58 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:23:54.38 ID:QzR8VgAX0
これは天才かと思ったわ
グラデで色付けるのは常人には思いつかん
59 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:24:38.12 ID:XgaH3pCK0
日本の新しいものづくりが世界的にも注目されるのも時間の問題
60 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:24:57.42 ID:VG7Gmxlb0
容器を黄色く塗ってたくさん入ってるように見せてはいかんのか?
61 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:05.33 ID:iLvx3jpI0
ちゃっかり値段あげてるのホンマ草はえる
62 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:30.74 ID:kZPJ2Ms30
誤解させようとしたんだから「誤解させてしまった」は正しいんだよなぁ
69 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:15.41 ID:HCIeXAqz0
>>62
たしかに
63 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:31.58 ID:f8oKpsg60
値上げ云々はしゃあないにしても小細工する手間ひまが無駄じゃね
64 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:25:33.77 ID:dlp5AMq+a
容量が増えたので果汁比率が下がりました→????????
71 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:23.56 ID:+QZHcyFO0
>>64
ミルクで薄めたからだぞ
74 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:57.08 ID:dlp5AMq+a
>>71
「味を薄めているわけではありません」
67 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:04.84 ID:+QZHcyFO0
詐欺容器ホント糞
なんで容器に葉っぱ印刷しとんねん
68 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:08.29 ID:FQRzSih60
今は紙になって中が見えなくなってるからな
70 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:18.11 ID:0qkXkNLx0
こち亀かな
72 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:54.71 ID:TLrEkzCyM
消費者庁は何もしないなら全員クビにして解散しろよ
73 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:26:55.43 ID:e0X2IEuZ0
誤解した客がうっせーからリニューアル
75 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:27:20.71 ID:KKKS4F1c0
セブイレは明らかに優良誤認狙ってるわ
法に触れないライン保ってるだけで普通に誤解して買ってる奴結構おるやろ
76 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:27:23.24 ID:FvQWOXlca
でた誤解(笑)
77 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:27:41.62 ID:Y+sMhZSa0
なぜ減らすのか
78 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:28:07.09 ID:MQfqPsrE0
なんやその態度は
謝る気あるんか?
79 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:28:46.27 ID:ovoRqheZ0
原材料安くしたいなぁ→お客様の声

パッケージ詐欺ばれたw→お客様の誤解

80 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:00.08 ID:nhkwNBIo0
なあ進次郎ビニール袋より先に取り締まるべきものごあるやろ
81 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:12.55 ID:Eyrq2uLx0
自民党と同じで選ぶひとがいるからね。
82 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:23.74 ID:tbzqU5bId
セブンのお客様って誤解し過ぎちゃうか?
84 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:38.41 ID:fAbIslRy0
でも実際「見映えを良くする」のはどこまで許されるんやろな
85 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:42.73 ID:LQRt+pA60
空間把握能力を試されてるな
86 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:29:55.17 ID:b6rj/9Yk0
パッケージを透明に変えるだけで良かったよね?
87 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:16.03 ID:8XzqWmNs0
お客様が勝手に解釈したものなので全く関係ありません
88 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:23.88 ID:jgziT+y40
うまそ
明日かお
89 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:40.79 ID:TePWMBN50
女性の皆様のためにみたいな言い訳嫌いやわ
女も腹いっぱい食いたいのに
91 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:30:54.92 ID:J9iQ+zH/0
セブンて不誠実なのに絶好調なんやろ
97 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:29.23 ID:tbzqU5bId
>>91
美味いもん
92 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:12.97 ID:HCIeXAqz0
まーたワイが誤解してしまったのか
93 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:15.14 ID:8zmJHlGsa
これもう反社だろ
94 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:15.60 ID:FkJNXuw+0
お値段は
95 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2021/07/12(月) 23:31:18.56 ID:3q660N530
誤解成功やん

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