店内でおもらし、開店前に侵入…。迷惑老人に苦しむ携帯ショップ店員の本音「ここは老人ホームじゃない」

高田花さん（仮名・20代）は都内の携帯ショップに5年間勤めている。学生時代に接客業のアルバイトを経験し、「お客様の笑顔が見たい」という思いから選んだ仕事だった。

「一番のやりがいは『あなたに頼んでよかった』と言ってもらえることですが、感謝されることはほぼありません。むしろ『そんなことで金をとるのか』『お前のせいで故障した』と怒られる毎日です」

　罵声を浴びせてくる人の大半が高齢者だという。

「若い人は自分で機種変更やキャリア変更をできるので、携帯ショップに来店されることは少なくなってきました。今ではお客様の9割が高齢者で、その半分以上が“迷惑老人”です」

　高田さんを苦しめているのは「お客様は神様」という昭和生まれの精神。「すべてに応えていたら仕事にならない」と語る。

https://nikkan-spa.jp/2003732

　嫌ならラストオーダーみたいに受付は15分前までとか書いとけよ