ロジクールサポートがやばいと話題に 対応は謎の外国人、メールで一週間待ちは当たり前等

1 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:45:54.02 ID:bWsQVJaN0

ロジスレより

13 名前:不明なデバイスさん
logiの電話サポ復活してるって見たから朝から電話掛けたけど
誰も電話に出なかったわ

94 名前:不明なデバイスさん
いま五日目で何も連絡よこしてこないわ
なんなんだまじで なにが二年保証だよカス

107 名前:不明なデバイスさん
でも電話も担当ガチャがあるので、電話しても対応に不満があったり遅かったり
音信不通になったらもう諦めるしかない

113 名前:不明なデバイスさん
今まで日本語でやり取りしていたのにいきなり中国語?になったのはハァってなった

Logicool G,LED同期機能に対応したワイヤードマウス「G203 LIGHTSYNC」を5月21日に国内発売

https://www.4gamer.net/games/023/G002336/20200423086/

2 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:47:18.16 ID:t2LTwU+70
ホームポジションの突起が無かったので連絡したけど
日本語通じなくて諦めた。多分それが狙いだと思う。
3 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:47:18.73 ID:CZbXa+Z90
マウスチャタったから問い合わせしたら
いきなり新品おくりつけてきたわ
4 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:48:21.31 ID:hGS8bGE8a
チャタリングしすぎ
5 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:48:54.69 ID:rnRAZtwm0
何度も新品交換する乞食が増えたからだろうな
7 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:49:45.68 ID:1Jf1tVHp0
今のロジはサポート糞だけど商品は良いからなぁ
8 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:49:51.55 ID:2+EhJWNWM
昔はタダで新品くれたのに
9 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:50:35.67 ID:UC5u/dQSM
何年も前に電話したときは謎の外国人男性だったね
10 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:50:43.10 ID:PNnFxhYWd
テレワークバブルで人手が足りないのか?
11 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:51:02.22 ID:bFaKfJvHM
メール送ったら変な外人だったわ
必要事項書いたらすんなり送ってくれたけど壊す動画取れとか言われた奴いるの?
12 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:52:40.37 ID:h9LkgopG0
保証が変わったって聞いた
13 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:52:40.71 ID:rukgqSRT0
壊す動画ってなんだよ
ハンマーで破壊するシーンが欲しいのか?
14 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:52:43.86 ID:hxMzOmur0
俺もこの間サポートにメールしたけど、マジで一週間なんの返信もなかった
その後のやり取りも中3日かかる低速具合 結局交換たで1.5カ月かかったわ
10年ぐらい前は対応よかったのに落差にビックリしたわ
15 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:53:12.10 ID:JVqICcmh0
故障したとき新品貰うためには商品破壊動画送らなきゃいけないってマジ?
16 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:53:30.91 ID:LRyw48XG0
ぶっ壊すんじゃなくて回収すればいいのに
今使ってるの壊れたらロジ製品やめようかな
17 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:54:00.95 ID:4c4rKS1Y0
電話も15分ぐらいわざと出ないからな
しかも電話代は消費者持ち
18 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:55:30.94 ID:K2os/5of0
乞食が濫用しまくったからな
そらブチ切れるわ
19 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:55:33.81 ID:bPA3XkCba
ロジテックが日本企業だっけ?
20 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:55:53.67 ID:K+ME+9SQ0
え?サポートが糞になったらタダくっそ高いだけのゴミじゃんロジクールなんて
21 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:56:28.62 ID:o1LHZhUd0
昔マウス交換してもらったから許す
22 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:57:16.57 ID:tlfpvF7B0
俺も壊れてメールしたけど
謎の日本語で話が噛み合わなかった。
面倒くさくなって諦めたわ。
23 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 11:59:53.51 ID:yVvdtpUEM
PCのパーツのRMA みたいにすればいいと思うんだよね
まあ手軽にやられちゃうと困るからこんな面倒なのにしてんだろうね
24 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 12:00:06.51 ID:r02MLMOO0
酷いね
25 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 12:00:49.01 ID:fiRMT4Gj0
まじかよG600買うの躊躇うわ
代替品買うなら何がええの?
26 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 12:01:05.81 ID:O4FE+zUb0
前に修理したときロジのid登録してたはずなのに新体制になって無効化されて返事来なくなったわ
なにが保証だよ詐欺だろ
27 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 12:03:09.80 ID:p4W4TVeBH
G300の上位まだか?
28 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/25(木) 12:03:31.13 ID:Mj4DrTjh0
壊れたら新しいの買えば良いじゃん
・・・あっ察し🤭

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