同士・菅首相が総務省を総括。MNP手続開始後の引き止め行為を禁止に ～ついでにMNP引き留めポイント提供も禁止

総務省、MNP手続き開始後の引き止めを一切禁止の方針示す

総務省は、有識者会議「電気通信市場検証会議」内の検討部会
「競争ルールの検証に関するワーキンググループ（WG）」の第10回会合を10月23日に開催する。

同WGでは、MNPで他社へ乗り換えする際に、利用者がその手続きを行おうとする最初の段階で、
利用者による明確な意思表示が行われたと判断できる選択肢を設けたうえ、
該当の選択をした利用者に対して、一切の勧誘行為（引き止め）を禁止する方針で検討が進められている。

具体的には、MNP転出時に必要となる予約番号の取得にあたり、
Webサイトでは「MNP予約番号の発行」および「MNPに関する問い合わせ」を近接して設置し、
前者が選択された場合には利用者による明確な意思表示が行われたと判断し、一切の引き止め行為を禁止する。

電話手続きでは、自動音声で「MNP予約番号の発行」および「MNPに関する問い合わせ」のメニューを設ける。

店頭ではMNPに関する要件で訪問した利用者に対して、
「MNP予約番号の発行」または「MNPに関する問い合わせ」のどちらに該当するかを「指さし確認シート」などで確認する。
どちらの場合も、「MNP予約番号の発行」が選択された時点で、利用者による明確な意思表示が行われたと判断し、その後一切の引き止め行為を禁止する方針。
引き止め行為には、いわゆる引き止めポイントと呼ばれるような、
転出せずに元の事業者を使い続ける際の機種変更などに使えるポイントなどの利益提供だけでなく、
契約中の事業者の既存プランへの説明も含まれる
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1284930.html

パブリックコメントへの意見受付は9月9日から10月8日で、法人・団体から14件、個人から30件の合計44件の意見が提出された。

44件しか無いって少なすぎじゃね？