７２歳主婦｢セルフレジのせいで買い物に行けない！お客様にありがとうも無い！お店に誠意はないのか！？｣

https://news.yahoo.co.jp/articles/a05f7c36a48c843314f9b6c1b86364c2edf9e7b8
ベーグルと食パンの店「ＫＡＭＯＧＡＷＡ ＢＡＫＥＲＹ（カモガワベーカリー）」（滋賀県大津市）が導入した、非接触を目指すタッチパネル式のセルフレジが話題となっている。

近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを
自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。

ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって
もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」
と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。
過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。

少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ
品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。
それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが
セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」
「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。

人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。
子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。
戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは
ただの杞憂（きゆう）なのだろうか。

https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys

ジジババってマジでこれなんだよな
うちの今年76になるジジババが今時ガラケーは格好が悪いからスマホに変えたいとか言い出したんだが、いざ持たせてみるとトグル入力のみの設定にしてやったにも関わらず文字の入力さえままならん
覚えようとしないんだよ
電話とLINEの通話だけはなんとか覚えさせたが果たして他の機能を使えるようになるのか…