任天堂「カスタマーハラスメント(カスハラ)があればSwitch修理しない」規定に明記 クレーマー怒りの実費で買い替え

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1 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:36:18.72 ID:vCxdZ9uz0

任天堂「カスハラあれば修理しない」 規定に明記、従業員保護

 大手ゲームメーカーの任天堂(京都市)が、顧客から従業員への理不尽な要求を指す「カスタマーハラスメント」(カスハラ)があった場合は修理サービスを行わないと規定に明記した。ネット交流サービス(SNS)では従業員保護の姿勢を歓迎する声が上がり、専門家は「カスハラ被害が社会に認知され、共感を呼んだ。大企業が先陣を切り、他の企業にも良い影響がある」と評価する。
https://mainichi.jp/articles/20221112/k00/00m/040/164000c

2 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:37:16.00 ID:9jd6vNP60
それでええんちゃうか
クレーマーは客じゃねえし
3 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:37:44.82 ID:lcAjdCSM0
これは嬉しいわ
全国の電話オペレーターがこれでやっと報われる…
9 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:40:55.22 ID:BX4EZeu70
>>3
こんなのじゃ消えないから
カスハラすればリスクあると理解しなきゃ警戒しない
自分はカスハラなんかしてないって思ってるから言葉選びとか警戒しないんだよカスハラする連中って
威力業務妨害と営業妨害でバンバン訴えれば良いのに
4 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:38:45.59 ID:BX4EZeu70
別にそんなの一々宣言しないで粛々と訴訟すればええやん
最強法務部なんだろ
5 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:39:00.38 ID:gml1iX0C0
ニンテンドーは社員想いやなぁ
6 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:39:10.34 ID:FuQL8POY0
そんなことよりジョイコンの壊れやすさ異常だからどうにかしろ
17 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:45:10.52 ID:Dd5X2Ykid
>>6
PS4とか5のコントローラー使えば解決する
3でも良い
7 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:39:21.60 ID:mOq3HAWda
クソみたいなカスタマーのせいで真面目なカスタマーが割りを食うのはおかしいからな
妥当な判断
8 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:39:41.63 ID:gLwiuxnF0
まあ任天堂みたいな優良企業には俺も誠意のある対応するよ
自衛のために塩対応していくのは役所だけだよ
10 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:41:35.86 ID:HXwxbNVr0
オペレーターがクソ対応というオペハラはどうすんの?
クレーマー云々言う前にオペレーターの質を上げて行けよボケ
14 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:43:04.24 ID:l1F+D3Bi0
>>10
なんでいちいちボケとかつけちゃうの?くせ?
15 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:43:42.31 ID:iFHtU1Qja
>>10
はい修理不可
18 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:45:28.08 ID:H1WPqZUF0
>>10
頭修理してこいよ
23 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:50:39.81 ID:gml1iX0C0
>>10
はいカスハラ
11 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:41:53.71 ID:95gHLzdR0
それよりスプラアミーボ常に置いとけどこにもねーんだが
12 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:42:23.62 ID:eIU+3jmK0
修理拒否だけでなくオンラインアカウントBANしとけよ
13 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:42:46.25 ID:Zi2ho/sn0
初期不良を仕様と言って突っぱねるってことだろこれ
16 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:44:35.20 ID:2RvkYeBd0
電話だと強気で4ねとか行ってくるおっさん多いから仕方ないね
19 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:45:36.90 ID:4FpiciMc0
任天堂ってソフト代金とは別に通信料の名目で月々ユーザーから金を取ってるけど
発売してから数ヶ月ずーっとスプラ3の通信エラーが直らないのはマジで企業として倫理狂ってるだろ
20 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:46:04.45 ID:/edq5thr0
全業者記載しろよ
日本はクレーマー多すぎる
21 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:48:43.27 ID:Nt7HF/pa0
買わないだけだからいいよゴミスペクソゲ量産機
22 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:49:30.57 ID:Mc8BTp0oM
これおかしくないか?
はいこれカスハラーとか言われたら修理しないんだろ?
あっちのさじ加減じゃん
すぐ国から指導入りそう
24 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:51:09.71 ID:umZSIeaDH
壊れやすい物を高値で売りつけて煽る
そんな生き方でいいのか?
25 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:51:38.26 ID:dkqgjhmv0
通話をカスハラ判断者が聞く感じになるのか。オペレーターがボタン押して通報
27 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:53:29.30 ID:pLXHleF80
いいんじゃない
転売屋とかが無茶言ったりしてる背景があるんだろうね
28 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:54:49.30 ID:Cs6XInZw0
カスハラ認定ハードルが上がるだけだろ
「でもこれは!お客様にも一理ありますし!カスハラ認定はやめてあげましょう!」で終わり
29 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:55:07.69 ID:l+AytbQs0
おめえんとこが作るコントローラーがすぐ壊れるからついキレちまうんじゃ?
30 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:56:20.34 ID:UwBOhgh+0
ケチケチすんなよクソジャップw
広告費削って客に還元しないから落ちぶれるんだよバカジャップw
31 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2022/11/13(日) 08:59:01.02 ID:cU+m4SbS0
これは上手いことやったわ任天堂
この規定に意見した瞬間クレーマー認定されるわけだ

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