【絶望】10万円のオンライン申請、1世帯ずつ紙に印刷して、住基情報と見比べ家族構成は合ってるかなど途方もない確認作業している模様

1 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:11:07.91 ID:bXHcDRf7a


印刷3日がかり、アナログ書類点検…10万円「名ばかり」オンライン申請、混乱の舞台裏
2020年6月1日 20:08
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/262748

レス1番の画像サムネイル
机に積まれたオンライン申請の書類を点検する京都市職員(同市内)

2 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:11:43.91 ID:bXHcDRf7a
新型コロナウイルスの緊急経済対策として国民1人当たり10万円を支給する「特別定額給付金」。
そのオンラインでの申請を巡り、全国で混乱が生じている。

当初はマイナンバーを活用した迅速な給付が期待されたが、実際には入力ミスが相次ぎ、自治体が確認に追われる事態に。
内部では、どんな作業が行われているのか。5月15日に申請受け付けが始まった京都市の現場を取材した。

「1世帯ずつ紙に印刷して、目で誤りがないか確認しています」。京都市内の雑居ビルの1室。机に積まれた申請書類を前に、職員がため息をついた。

小規模な自治体は庁舎内で作業を行うが、72万世帯を抱える市は膨大な申請を処理するため急きょ、2カ所の作業場を確保。
庁舎から離れたこの場所で、職員は連日の点検作業に追われている。

オンライン申請自体は、世帯主が国の専用サイト「マイナポータル」に、家族の氏名や振込口座などを入力すれば完了する。

問題は、誤った内容でも申請を受け付けてしまうことだ。

各自治体では、申請情報が住民基本台帳(住基)と一致するか確認する必要があるが、マイナポータルと住基システムがつながっていないため、
人海戦術で印刷した書類を照合する「アナログ」な作業をせざるをえない事態になっている。

27日までに寄せられた申請は約2万1千件。
初日には9千件近くの申請が殺到し、その情報をダウンロードして印刷するだけで、3日間を要したという。

現在も1日約300~400件の申請があり、担当者は「確認作業以前に、申請情報を印刷するだけでも一苦労。申請の入り口は良いけど出口がなっていない」とこぼす。

印刷を終えてからも、道のりは長い。職員は1世帯ずつ申請書類と住基情報を見比べ、▽世帯主からの申請か▽世帯構成員が住基と一致するか▽口座名義は世帯主か―などを点検。

ひとつでもミスがあれば、本人への再確認が必要になる。住基情報には個人番号が記され慎重な扱いが求められる上に、確認漏れがないよう複数回のチェックを実施。

現在は応援要員も含め約30人が作業に当たっており、他部署に所属する男性職員は「世帯人数が多いほど大変。元々の自分の仕事もあるが、今は給付金優先なので仕方ない」と話した。

市によると、不備があるのは全体の1割ほど。他都市に比べ割合的には少ないが、人口規模が大きい分、件数は膨らむ。

市は本人への再確認を、電話による給付金詐欺との混同を避けるため郵送で行う予定で、担当者は「別途書面を作成して送るなどの作業があり、さらに時間と労力が必要になる」と懸念する。

来月8~10日には、郵送で申請できる書類が各世帯に届く予定。
あらかじめ給付対象者が印字され、誤記の心配が少ないとして、市は郵送での申請を勧めている。

市地域自治推進室の廣瀬智史事業推進担当部長は「オンラインという言葉と実際の中身にはずれがあり、必死にやっても一定の時間がかかってしまう。
今は早く市民に給付金を届けられるように精いっぱい取り組むしかない」と話した。

3 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:12:05.85 ID:LED/5t4K0
日本人「人手不足倒産してる」
4 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:12:18.81 ID:lIQba2120
そりゃ滅びるわこの国
5 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:12:59.39 ID:XvtTvBOvd
e-govなんかの電子申請も申告されたデータを紙にプリントしてOCRに読み込ませてるんだぜ
すごいだろ?
6 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:14:16.97 ID:kpaeaFhd0
は?
既に登録されてるからお前が送れたわけだよね?
そうしてお前が送ってきた申請書の何を確認してるって?
7 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:14:25.30 ID:UvZLfJ0U0
だからこれ毎月は無理でしょって
消費税免税にした方がいいよ
8 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:15:04.58 ID:EoA1/1yg0

ゆうちょのキャッシュカード添付したけど、キャッシュカードが古くて記号と番号の表記しかなくて、
申請書にはフォーマット通り支店名支店番号口座番号書いて、一見一致してないように見えることに気づいたけどまあいいや
9 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:15:06.70 ID:E9hm10IZ0
ITを導入すると人間の仕事が増える国
10 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:15:21.24 ID:c52zHL9O0
オンラインの中の人
11 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:15:55.13 ID:jYgRy2Qv0
ちんたらちんたらw
12 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:16:15.95 ID:dAeyDGYb0
ちゃんと判子は斜めに押せよ
13 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:17:02.48 ID:nssWUUmox
オンライン申請したのにプリントアウト!
14 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:17:13.50 ID:j/MgJTZSM
なんでこんなに土人なの?
15 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:17:30.23 ID:1Ys7mrHea
ガ●ジかな
16 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:17:38.56 ID:o8Jd0yKqa
しかもオンラインだと2重申請受け付けちゃうから申請者全部リスト化しデータで打ち込む作業で2重申請者弾くの作業までやってるんだろ
17 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:18:22.57 ID:cITN2V4Nd
どんだけ後進国なんだよ
18 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:18:29.71 ID:UEKFodvK0
日本人って実は馬鹿だろ?
19 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:18:41.42 ID:MrJ28WwU0
江戸時代かよ
20 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:18:48.57 ID:cggGtChG0
心がこもっていてうれしいねぇ🤗
21 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:18:57.45 ID:vwZewzQS0
世帯別じゃなくて個人別で支給すれば早かったのか?
22 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:19:14.64 ID:Zqko4Ott0
これもしかしてアフリカより後進国なんじゃないの?
23 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:19:15.52 ID:y6l+Kk8U0
ジャップって知能あんの?
24 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:19:50.87 ID:Hp5lM+/T0
「マイナンバーの方が早いよ」
ってのはただ無理して郵送のを後回しにしてるだけであって、
マイナンバーの方が不便なわけね
25 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:19:54.70 ID:zLAAm92N0
世帯毎にするからそうなる
26 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:19:59.93 ID:JpzhUoFx0
ジャップ馬鹿は電子データを得ても、パソコンに確認させずに、
紙に印刷して目視をします
人の手によって確認される、心暖かい対応がおもてなしなんです
27 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:20:48.77 ID:2LuZZWsQ0
データベース言語使えよ…
28 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:20:52.19 ID:TrbzUszN0
独自システムでサクサクは加古川市だけかよww
29 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:21:10.38 ID:+KudzSaY0
まだアフリカの方がはやそう
30 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:21:20.69 ID:gdO6ZZacr
こういうのこそ障碍者施設の人に任せろよ
31 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:21:44.69 ID:40JoLVjUH
使う側だけ便利になって処理する側は普段通り
考えてみれば普段アナログな処理しかしてないんだから当たり前なのかも
合理化すればするだけ自分たちが不要になるから難しいね
どんな仕事にも言えるが
32 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:21:47.87 ID:fRde8mdP0
さすがに虚構だろ
そんなバカな社会人がいるわけない
質の悪い冗談だろ
33 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:21:48.05 ID:EoA1/1yg0

申請書に折り目ついてたからその通りにして返信用の封筒に入れようとしたら、さらに折らないと入らなくてワロタ
アホやろあいつら
34 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:21:58.79 ID:OACfRcQL0
ファーウェイに頼めば10億円ですぐに照合システム作ってくれるのになぁ~ぁ
35 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:22:08.72 ID:cgkSzddH0
じゃあお前らならどう処理する?

って言うと無職もめんは黙るよな

36 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:22:23.23
使ってなかったSONYカードリーダーがメルカリで6000円売れたけど何か凄く悪いことした気分…
37 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:22:39.79 ID:EpcHW1E70
今回たまたま明るみになっただけで、こんな作業が他にも腐るほどあるおかげで公務員という雇用を維持してるんだろうな……
38 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:22:49.96 ID:vYA+YwcrM
ジャップさんw
39 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:22:59.52 ID:s4jI07DU0
マイナンバーカードで認証しているんじゃないのかよw
40 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:23:04.58 ID:Hp5lM+/T0
ていうか通帳ないからキャッシュカードを封筒に入れて返信したんだけど、
これいつ帰ってくるんだ?
車乗らないから免許証はとくに必要ないけど
さすがにキャッシュカードないとやばいんだけど
41 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:23:27.22 ID:GcMk6fTh0
変にマイナンバーに反対する連中も害悪だよな
42 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:23:28.79 ID:uvLxfAq40
住基と比べるところまでは自動化しろよ
そこで間違ってたら手作業にするとかできないの?
43 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:23:36.66 ID:zLAAm92N0
定額給付金の時はどうしてたんだ?
44 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:23:38.39 ID:klSfPOEL0
現場の職員は頑張ってるな
45 名前:ひみつの名無しさん 投稿日時:2020/06/01(月) 21:23:41.43 ID:KQhVXz+y0
全国の地方公務員の誰もが気づかずそして声をあげなかったのか

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