- ワイ社がミスして問題に繋がった場合
クライアント「二度とこのようなことは無いようにしてください��」
ワイ社「申し訳ございません」(ｱﾀﾏｻｹﾞｻｹﾞクライアントのミスで問題に繋がった場合
ワイ社「～でクレーム来てるんですけどどうすればいいですか？」ゴミ「それを何とかするのがあなた達の仕事では？��」
- なんの仕事しとるん？
- >>2
コールセンターの運用
ワイは管理者 - 金もらってるなら仕方ない
- どんなレスが欲しいの？
- >>5
世間はこんなもんなのか、それともこのクライアントがゴミなのかが知りたい - クライアント様やろ
- お前がクレーム対応してるならしゃーないやろ
- 向こうからミス報告してくる時もクソすぎ
ゴミ「～という問題が発覚しましたので～での対応をお願いします。」
まず謝れやゴミが
どこが割食らうと思ってんねん - >>8
そういう業務って分かって請け負ってんのに謝罪いる？ - >>12
基本クレームないような業務内容なのにクライアントのせいでクレーム来ることになるんやぞ - イッチの会社と取引先の関係がわからんからなんとも言えん
- そもそもなんでワイ社はこんなゴミから請け負った仕事してるんや
断れよ - それが仕事だ
- 取引先というか客だろ
立場が弱いならしゃーない - >>15
確かに客だけどゴミ過ぎん？
クライアントってそもそも客なん？
重役じゃないから知らんけど、代わりに仕事受け持ってやってるんやぞ？
対等やろ立場は - >>17
まぁ金貰ってんならその分は仕事しないとな
その客の重要度がどんなもんかは知らんが、大した事ない相手なら切っりゃいいじゃん - >>23
こんだけ文句言ってるけど、ワイは客先選ぶとかそういう立場じゃないから文句は言えない
任されてるだけだから
でもこんだけクソなクライアントは初めてや - >>26
上にはしっかりチクッとけよ - >>30
上からも「クライアントに迷惑かけてんじゃねーぞ」とか言われるだけや - 違うのなら否定すればええやん
- ここのレス読んだらキミの会社の立ち位置がそういう立場だからしょうがないってわかるよね
- >>18
わかってるけどムカつくんや
しかもワイは別にこの事業受け持って長い訳でもないけど、上の奴はワイら数人の管理者にぶん投げてクライアントから直接怒られるのもワイやしくっそムカつくんや - >>20
そんな付加価値のないクソ仕事をせざるを得なくなるようになってしまったこれまでの自分の半生を恨め - コールセンターなんて奴隷の仕事なんだから文句言わずにやれ
- 下請けってきついよな
- >>21
ほんま辛いんやが
オペレーターはみんな頑張ってるし、ミスすることもあるやん
多少ミスしただけでそんなブチギレるか？
お前らの方がやべーミスしてこっちにしわ寄せ来てるんやがって思う - >>22
どこや、りらいあコミュニケーションズか？ - >>25
残念やがりらいあとはちゃう
前もしもし時代働いてたで - >>22
どの業種の下請けもそんなもんや
請けたい企業なんざ探せばいくらでもあるしな - いやごめん言いすぎたわ
がんばれ - どこの会社でもそういうもんだけどコルセンみたいなサービス提供形は下請けみたいなもんだから立場が弱くて当然
単純にイッチの沸点が低い - >>29
下請けってこんなもんなんか
こんなカスみたいなクライアント初めてなんやが - 怒る相手はクライアントやない
自社の営業や - イッチもしかして元ニート？
- ワイだけ怒られてワイの上司が怒られないという図式がよくわからんのやが
普通社員のミスは会社全体のミスとみなされるんちゃうんか
【悲報】我社の取り引き先、カスすぎ
なんJ
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